తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

A: మేము ప్రధానంగా యాంకర్ రాడ్ ఉత్పత్తులు (రౌండ్ స్టీల్ యాంకర్ రాడ్‌లు, పైప్ జాయింట్ యాంకర్ రాడ్‌లు, సమాన బలం గల యాంకర్ రాడ్‌లు), మైనింగ్ సపోర్టు ఉత్పత్తులు (యాంకర్ రాడ్ గింజలు, ఉతికే యంత్రాలు, రెసిన్ కాట్రిడ్జ్‌లు) మరియు మైనింగ్ సహాయక సాధనాలపై (డ్రిల్ బిట్స్, మైనింగ్ కేబుల్స్) దృష్టి పెడతాము. మా ఉత్పత్తులన్నీ ISO మరియు DIN వంటి అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి మరియు మేము మీ నిర్దిష్ట గని పరిస్థితుల ఆధారంగా (సొరంగం వెడల్పు, రాతి గట్టిదనం వంటివి) అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులను అందించగలము.

జ: అవి పూర్తిగా వర్తిస్తాయి. మా ఉత్పత్తులు బలమైన అనుకూలతతో రూపొందించబడ్డాయి: భూగర్భ బొగ్గు గనుల కోసం: భద్రతా ప్రమాదాలను నివారించడానికి మేము థ్రెడ్ స్టీల్ బోల్ట్‌లను అందిస్తాము. మెటల్ గనుల కోసం: మేము మినరల్ వాటర్ నుండి తుప్పును నిరోధించగల అతుకులు లేని పైపు బోల్ట్‌లను అందిస్తాము. మీరు మైనింగ్ పర్యావరణం యొక్క వివరాలను మాకు తెలియజేయాలి మరియు మేము చాలా సరిఅయిన ఉత్పత్తి వివరణలను సిఫార్సు చేస్తాము.

జ: అవును, మా ఉత్పత్తులు నాణ్యతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా దేశీయ ధృవీకరణలను పొందాయి: దేశీయ ధృవీకరణలు: చైనా కోల్ మైన్ సేఫ్టీ మార్క్ సర్టిఫికేషన్ (MA మార్క్), నేషనల్ ఇండస్ట్రియల్ ప్రొడక్ట్ ప్రొడక్షన్ లైసెన్స్. మీరు ఎప్పుడైనా మీ సమీక్ష కోసం ధృవీకరణ పత్రాలను అందించమని మమ్మల్ని అభ్యర్థించవచ్చు.

జ: తప్పకుండా. మేము మీ నాణ్యత తనిఖీ మరియు అనుకూలత ధృవీకరణ కోసం ఉచిత నమూనాలను (ప్రతి స్పెసిఫికేషన్‌కు 5 ముక్కలు) అందిస్తున్నాము: నమూనా డెలివరీ వ్యవధి: మీకు అవసరమైన స్పెసిఫికేషన్‌లను నిర్ధారించిన తర్వాత, మేము వాటిని 3-5 పని దినాలలో పంపుతాము. సరుకు రవాణా ఛార్జీలు: మీరు అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ ధరను మాత్రమే భరించాలి. మేము నమూనాల ప్యాకేజింగ్ మరియు కస్టమ్స్ డిక్లరేషన్‌ను నిర్వహిస్తాము. మీరు నమూనాల నాణ్యతను నిర్ధారించిన తర్వాత, మేము పెద్ద-స్థాయి ఉత్పత్తి ప్రణాళికను ప్రారంభించగలము.

A: మా MOQ అనువైనది మరియు విభిన్న కస్టమర్ల విభిన్న అవసరాలను తీర్చడానికి సర్దుబాటు చేయగలదు. మీకు చిన్న బ్యాచ్ ట్రయల్ ఆర్డర్ ఆవశ్యకత ఉంటే, మేము నిర్దిష్ట పరిస్థితుల ఆధారంగా ప్రత్యేక MOQని కూడా చర్చించవచ్చు.

A: మా కొటేషన్లు Qingdao పోర్ట్ (లేదా మీరు పేర్కొన్న ఏదైనా ఇతర పోర్ట్) వద్ద FOB ధరపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ధర గణన ప్రధానంగా క్రింది అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది: 1. ఉత్పత్తి లక్షణాలు (పదార్థం, పరిమాణం, బలం గ్రేడ్). 2. ఆర్డర్ పరిమాణం (పెద్ద బ్యాచ్, 5% - 15% తగ్గింపును ఆస్వాదించవచ్చు). 3. అనుకూలీకరణ అవసరాలు (ప్రత్యేక ఉపరితల చికిత్స, ప్యాకేజింగ్ వంటివి). మీకు అవసరమైన ఉత్పత్తుల జాబితాను (స్పెసిఫికేషన్‌లు మరియు పరిమాణాలతో సహా) మీరు మాకు పంపవచ్చు మరియు మేము మీకు 24 గంటల్లో అధికారిక కొటేషన్‌ను అందిస్తాము.

A: రెండు పార్టీల ప్రయోజనాలను సమతుల్యం చేయడానికి, మేము క్రింది సాధారణ అంతర్జాతీయ చెల్లింపు పద్ధతులను అంగీకరిస్తాము: టెలిగ్రాఫిక్ బదిలీ (T/T): ఒప్పందంపై సంతకం చేసిన తర్వాత 50% ముందస్తు చెల్లింపు మరియు బిల్లు యొక్క బిల్లు కాపీకి వ్యతిరేకంగా 70% బ్యాలెన్స్ చెల్లింపు.

A: ఉత్పత్తి మరియు డెలివరీ చక్రం ఆర్డర్ పరిమాణం మరియు ఉత్పత్తి సంక్లిష్టతపై ఆధారపడి ఉంటుంది: ప్రామాణిక ఉత్పత్తులు (పరిమాణం ≤ 10,000 ముక్కలు): 7-10 పని రోజులు. ప్రామాణిక ఉత్పత్తులు (పరిమాణం 10,000 - 50,000 ముక్కలు): 15-20 పని రోజులు. అనుకూలీకరించిన ఉత్పత్తులు: 20-25 పని దినాలు (అచ్చు సర్దుబాటు మరియు నమూనా నిర్ధారణ సమయంతో సహా). ముందస్తు చెల్లింపును స్వీకరించిన తర్వాత, మేము వివరణాత్మక ఉత్పత్తి షెడ్యూల్‌ను అందిస్తాము మరియు ప్రతి వారం ఉత్పత్తి పురోగతిపై మీకు తెలియజేస్తాము.

జ: ప్రధాన షిప్పింగ్ పోర్ట్‌లు: కింగ్‌డావో పోర్ట్, షాంఘై పోర్ట్ మరియు టియాంజిన్ పోర్ట్ (సరుకు రవాణా ఖర్చులపై ఆదా చేయడానికి మీ గమ్యస్థానం ఆధారంగా సమీప పోర్ట్ ఎంపిక చేయబడుతుంది). డెలివరీ సేవ: డోర్-టు-డోర్ డెలివరీని మా దీర్ఘకాలిక సహకార ఫ్రైట్ ఫార్వార్డర్ ద్వారా ఏర్పాటు చేయవచ్చు. ఈ సేవ కస్టమ్స్ డిక్లరేషన్, ఓషన్ షిప్పింగ్, డెస్టినేషన్ పోర్ట్ క్లియరెన్స్ మరియు మీ గిడ్డంగికి లోతట్టు రవాణాను కవర్ చేస్తుంది. మీరు వివరణాత్మక చిరునామాను మాత్రమే అందించాలి మరియు మేము మీ కోసం పూర్తి డోర్-టు-డోర్ డెలివరీ ధరను కోట్ చేస్తాము.

A: అవును, మేము అనుకూలీకరించిన అవసరాలకు మద్దతు ఇవ్వగల ప్రొఫెషనల్ R&D మరియు ప్రొడక్షన్ టీమ్‌ని కలిగి ఉన్నాము: సైజు అనుకూలీకరణ: మేము 600mm నుండి 3000mm వరకు పొడవు మరియు 12mm నుండి 30mm వరకు డయామీటర్‌లతో యాంకర్ రాడ్‌లను ఉత్పత్తి చేయవచ్చు. మెటీరియల్ అనుకూలీకరణ: మేము మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా Q235 స్టీల్, 45# స్టీల్ మరియు 20MnSi స్టీల్ వంటి మెటీరియల్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. దయచేసి వివరణాత్మక అనుకూలీకరణ అవసరాలను అందించండి. మేము సాధ్యాసాధ్యాలను నిర్ధారిస్తాము మరియు 48 గంటల్లో కోట్ చేస్తాము.

A: మేము మొత్తం ఉత్పత్తి ప్రక్రియ అంతటా ఖచ్చితమైన నాణ్యత నియంత్రణ వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేసాము: 1. ముడి పదార్థ తనిఖీ: రసాయన కూర్పు మరియు యాంత్రిక ఆస్తి పరీక్షలు అవి ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి ముడి పదార్థాలపై (ఉక్కు కడ్డీలు వంటివి) నిర్వహించబడతాయి. 2. ప్రక్రియ తనిఖీ: ఉత్పత్తి సమయంలో, నాణ్యత ఇన్స్పెక్టర్లు ప్రతి రెండు గంటలకు ఉత్పత్తి కొలతలు, బలం మరియు ఉపరితల నాణ్యతను తనిఖీ చేస్తారు. 3. పూర్తయిన ఉత్పత్తి తనిఖీ: రవాణాకు ముందు, 100% ఉత్తీర్ణత రేటును నిర్ధారించడానికి 100% దృశ్య తనిఖీ మరియు 5% యాదృచ్ఛిక నమూనా పరీక్షలు (టెన్సైల్ పరీక్షలు మరియు తుప్పు నిరోధక పరీక్షలతో సహా) నిర్వహించబడతాయి. మీకు మూడవ పక్ష తనిఖీ నివేదిక (SGS లేదా BV వంటివి) కావాలంటే, దయచేసి ఏ సమయంలోనైనా మాకు తెలియజేయండి ($50,000లోపు ఆర్డర్‌ల కోసం, తనిఖీ రుసుము మీరే భరించాలి).

A: మేము మా ఉత్పత్తుల నాణ్యతకు పూర్తి బాధ్యత తీసుకుంటాము మరియు క్రింది విక్రయాల తర్వాత హామీలను అందిస్తాము: 1. ఉత్పత్తికి మా తయారీ కారణాల వల్ల నాణ్యత సమస్యలు ఉంటే (పగుళ్లు, తగినంత బలం లేకపోవడం): వస్తువులను స్వీకరించిన 30 రోజులలోపు: మేము ఉచిత రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం ఏర్పాటు చేస్తాము (భర్తీ కోసం సరుకు రవాణా మరియు కస్టమ్స్ సుంకాలు మేము భరిస్తాము). 2. దయచేసి సమస్యను నిర్ధారించడానికి లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తుల ఫోటోలు మరియు వీడియోలను అందించండి (వీలైతే, పరీక్ష నివేదికను జోడించండి). మేము సమస్య నిర్ధారణను స్వీకరించిన తర్వాత 48 గంటల్లో పరిష్కారాన్ని అందిస్తాము.

A: అవును, మేము సమగ్ర సాంకేతిక మద్దతును అందిస్తాము: 1. షిప్‌మెంట్, ఇన్‌స్టాలేషన్ దశలు, వినియోగ జాగ్రత్తలు మరియు నిర్వహణ పద్ధతులను కవర్ చేసే వివరణాత్మక ఉత్పత్తి మాన్యువల్ చేర్చబడుతుంది. 2. ఇన్‌స్టాలేషన్ లేదా వినియోగ సమయంలో మీకు ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యలు ఎదురైతే, మీరు ఇమెయిల్, WeChat లేదా వీడియో కాల్ ద్వారా మా సాంకేతిక ఇంజనీర్‌లను సంప్రదించవచ్చు. మేము 2 గంటల్లో స్పందిస్తాము మరియు 24 గంటల్లో పరిష్కారం అందిస్తాము. 3. పెద్ద ఆర్డర్‌ల కోసం (మొత్తం ≥ 500,000 US డాలర్లు): మార్గదర్శకత్వం కోసం మేము మీ సైట్‌కి సాంకేతిక ఇంజనీర్‌ను పంపవచ్చు (రౌండ్-ట్రిప్ విమాన ఛార్జీలు మరియు వసతి ఖర్చులు మీరు భరించాలి).

A: మాకు విస్తృతమైన ఎగుమతి అనుభవం ఉంది మరియు మా ఉత్పత్తులు 30కి పైగా దేశాలు మరియు ప్రాంతాలకు సరఫరా చేయబడ్డాయి, వాటితో సహా: ఆసియా: భారతదేశం, ఇండోనేషియా, మలేషియా, కజకిస్తాన్. ఆఫ్రికా: దక్షిణాఫ్రికా, నైజీరియా, ఘనా, జాంబియా. దక్షిణ అమెరికా: బ్రెజిల్, చిలీ, కొలంబియా, పెరూ. యూరప్: రష్యా, పోలాండ్, రొమేనియా, ఉక్రెయిన్. వివిధ దేశాలు మరియు ప్రాంతాల దిగుమతి విధానాలు, కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ విధానాలు మరియు ధృవీకరణ అవసరాల గురించి మాకు బాగా తెలుసు.

A: మా అమ్మకాల తర్వాత సేవా కాలం రసీదు తేదీ నుండి 12 నెలలు. ఈ కాలంలో: ఉత్పాదక లోపాల వల్ల కలిగే నాణ్యత సమస్యల కోసం: మేము ఉచిత రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్ సేవలను అందిస్తాము. సరికాని ఉపయోగం లేదా సహజ దుస్తులు మరియు కన్నీటి వలన కలిగే సమస్యల కోసం: మేము ఖర్చు ఆధారిత చెల్లింపు మరమ్మతు సేవలను అందిస్తాము మరియు త్వరగా భర్తీ చేసే భాగాలను పంపగలము. సేవా వ్యవధి తర్వాత కూడా, మేము దీర్ఘకాలిక సాంకేతిక సంప్రదింపులు మరియు విడిభాగాల సరఫరా సేవలను అందించడం కొనసాగిస్తాము.

A: సురక్షితమైన రవాణాను నిర్ధారించడానికి మేము ప్రొఫెషనల్ ప్యాకేజింగ్ పరిష్కారాలను అవలంబిస్తాము: ప్యాకేజింగ్: తుప్పు పట్టకుండా నిరోధించడానికి ఉత్పత్తుల యొక్క ప్రతి బండిల్ ప్లాస్టిక్ ఫిల్మ్‌లో చుట్టబడి ఉంటుంది. సముద్రం ద్వారా రవాణా చేస్తున్నప్పుడు, ధూమపానం చేయబడిన చెక్క ప్యాలెట్లు (ISPM 15 ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా) ఉపయోగించబడతాయి, ఇవి లోడ్ మరియు అన్‌లోడ్ మరియు తేమ-ప్రూఫ్ కోసం సౌకర్యవంతంగా ఉంటాయి. బహుళ రవాణా పరీక్షల తర్వాత, రవాణా సమయంలో మా ఉత్పత్తుల నష్టం రేటు 0.5% కంటే తక్కువగా ఉంది.

A: అవును, మేము అన్ని పారిశ్రామిక మరియు మైనింగ్ పరికరాల కోసం 12-నెలల వారంటీ సేవను అందిస్తాము (రసీదు తేదీ నుండి): వారంటీ వ్యవధిలో, ఉత్పాదక లోపాల కారణంగా ఉత్పత్తిని సాధారణంగా ఉపయోగించలేకపోతే, మేము ఉచిత రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్ సేవలను అందిస్తాము. కింది పరిస్థితులు వారంటీ పరిధిలోకి రావు: సరికాని ఉపయోగం (లోడ్ కెపాసిటీని అధిగమించడం వంటివి), ప్రకృతి వైపరీత్యాలు (వరదలు మరియు భూకంపాలు వంటివి) మరియు అనధికారికంగా విడదీయడం లేదా సవరించడం వల్ల కలిగే నష్టం. వివరణాత్మక వారంటీ నిబంధనలను విక్రయ ఒప్పందం మరియు ఉత్పత్తి మాన్యువల్‌లో చూడవచ్చు.