pogosta vprašanja

O: Osredotočamo se predvsem na izdelke sidrnih palic (okrogle jeklene sidrne palice, sidrne palice za cevne spoje, sidrne palice enake trdnosti), podporne izdelke za rudarstvo (matice sidrnih palic, podložke, smolne kartuše) in pomožna rudarska orodja (svedri, rudarski kabli). Vsi naši izdelki so skladni z mednarodnimi standardi, kot sta ISO in DIN, in lahko zagotovimo izdelke po meri glede na vaše specifične pogoje v rudniku (kot je širina tunela, trdota kamnin).

O: Uporabljajo se v celoti. Naši izdelki so zasnovani z močno prilagodljivostjo: Za podzemne rudnike premoga: nudimo navojne jeklene vijake, da se izognemo varnostnim nevarnostim. Za rudnike kovin: nudimo brezšivne cevne vijake, ki so odporni proti koroziji zaradi mineralne vode. Obvestiti nas morate le o podrobnostih rudarskega okolja in priporočili vam bomo najprimernejše specifikacije izdelka.

O: Da, naši izdelki so pridobili domače certifikate za zagotavljanje skladnosti s standardi kakovosti: Domači certifikati: Kitajska varnostna oznaka rudnika premoga (oznaka MA), nacionalna licenca za industrijsko proizvodnjo izdelkov. Kadar koli lahko zahtevate, da vam predložimo certifikacijske dokumente v pregled.

O: Seveda. Ponujamo brezplačne vzorce (do 5 kosov na specifikacijo) za vaš pregled kakovosti in preverjanje združljivosti: Rok dostave vzorcev: Ko potrdimo specifikacije, ki jih potrebujete, jih bomo poslali v 3-5 delovnih dneh. Stroški prevoza: Prevzeti morate le stroške mednarodnega pošiljanja. Poskrbeli bomo za pakiranje in carinsko deklaracijo vzorcev. Ko potrdite kakovost vzorcev, lahko začnemo načrt obsežne proizvodnje.

O: Naša MOQ je prilagodljiva in prilagodljiva, da zadovolji raznolike potrebe različnih strank. Če imate zahtevo za poskusno naročilo majhne serije, se lahko dogovorimo tudi za posebno MOQ glede na posebne okoliščine.

O: Naše ponudbe temeljijo na ceni FOB v pristanišču Qingdao (ali katerem koli drugem pristanišču, ki ga določite). Pri izračunu cene so upoštevani predvsem naslednji dejavniki: 1. Specifikacije izdelka (material, velikost, razred trdnosti). 2. Količina naročila (večja ko je serija, 5% - 15% popust lahko uživate). 3. Zahteve po prilagajanju (kot so posebna površinska obdelava, pakiranje). Lahko nam pošljete seznam izdelkov, ki jih potrebujete (vključno s specifikacijami in količinami), mi pa vam bomo v 24 urah zagotovili uradno ponudbo.

O: Da bi uravnotežili interese obeh strani, sprejemamo naslednje običajne mednarodne plačilne metode: Telegrafski prenos (T/T): 50 % predplačilo ob podpisu pogodbe in 70 % preostalo plačilo na podlagi kopije tovornega lista.

O: Cikel proizvodnje in dostave je odvisen od količine naročila in kompleksnosti izdelka: Standardni izdelki (količina ≤ 10.000 kosov): 7-10 delovnih dni. Standardni izdelki (količina 10.000 - 50.000 kosov): 15-20 delovnih dni. Izdelki po meri: 20-25 delovnih dni (vključno s prilagajanjem kalupa in časom potrditve vzorca). Po prejemu predplačila vam bomo zagotovili podroben urnik proizvodnje in vas tedensko obveščali o napredku proizvodnje.

O: Glavna pristanišča za pošiljanje: pristanišče Qingdao, pristanišče Šanghaj in pristanišče Tianjin (najbližje pristanišče bo izbrano glede na vaš cilj, da prihranite pri stroških prevoza). Dostavna služba: Dostavo od vrat do vrat lahko uredi naš dolgoročno sodelujoči špediter. Storitev zajema carinsko deklaracijo, pomorski prevoz, carinjenje v namembnem pristanišču in notranji prevoz do vašega skladišča. Navesti morate le podroben naslov, mi pa vam bomo navedli celotne stroške dostave od vrat do vrat.

O: Da, imamo strokovno ekipo za raziskave in razvoj ter proizvodnjo, ki lahko podpira prilagojene zahteve: Prilagajanje velikosti: izdelamo lahko sidrne palice z dolžinami od 600 mm do 3000 mm in premeri od 12 mm do 30 mm. Prilagoditev materiala: Uporabimo lahko materiale, kot so jeklo Q235, jeklo 45# in jeklo 20MnSi v skladu z vašimi zahtevami. Navedite podrobne zahteve glede prilagajanja. Potrdili bomo izvedljivost in ponudili ponudbo v 48 urah.

O: Vzpostavili smo strog sistem nadzora kakovosti v celotnem proizvodnem procesu: 1. Pregled surovin: Testi kemične sestave in mehanskih lastnosti se izvajajo na surovinah (kot so jeklene palice), da se zagotovi, da ustrezajo standardom. 2. Pregled procesa: Med proizvodnjo inšpektorji kakovosti vsaki dve uri preverijo dimenzije izdelka, trdnost in kakovost površine. 3. Pregled končnega izdelka: Pred odpremo se izvede 100-odstotni vizualni pregled in 5-odstotni preskusi naključnega vzorčenja (vključno s preskusi nateznosti in odpornosti proti koroziji), da se zagotovi 100-odstotna uspešnost. Če potrebujete poročilo tretje osebe o inšpekcijskem pregledu (kot je SGS ali BV), nam to kadar koli sporočite (za naročila pod 50.000 USD boste stroške pregleda krili vi).

O: Prevzemamo polno odgovornost za kakovost naših izdelkov in nudimo naslednje poprodajne garancije: 1. Če ima izdelek težave s kakovostjo zaradi naših proizvodnih razlogov (kot so razpoke, nezadostna trdnost): V 30 dneh po prejemu blaga: Poskrbeli bomo za brezplačno zamenjavo (tovor in carino za zamenjavo bomo krili mi). 2. Priložite fotografije in videoposnetke okvarjenih izdelkov (če je mogoče, priložite poročilo o preskusu), da potrdite težavo. Rešitev bomo ponudili v 48 urah po prejemu potrditve težave.

O: Da, nudimo celovito tehnično podporo: 1. Pošiljki bo priložen podroben priročnik za izdelek, ki zajema korake namestitve, previdnostne ukrepe pri uporabi in metode vzdrževanja. 2. Če med namestitvijo ali uporabo naletite na tehnične težave, se lahko obrnete na naše tehnične inženirje po e-pošti, WeChatu ali video klicu. Odgovorili vam bomo v 2 urah in zagotovili rešitev v 24 urah. 3. Za velika naročila (znesek ≥ 500.000 ameriških dolarjev): na vašo spletno stran lahko pošljemo tehničnega inženirja za vodenje (stroške povratne letalske vozovnice in nastanitve krijete sami).

O: Imamo bogate izkušnje z izvozom in naši izdelki so bili dobavljeni v več kot 30 držav in regij, vključno z: Azijo: Indija, Indonezija, Malezija, Kazahstan. Afrika: Južna Afrika, Nigerija, Gana, Zambija. Južna Amerika: Brazilija, Čile, Kolumbija, Peru. Evropa: Rusija, Poljska, Romunija, Ukrajina. Poznamo uvozne politike, postopke carinjenja in zahteve glede certificiranja različnih držav in regij.

O: Naše obdobje poprodajnih storitev je 12 mesecev od datuma prejema. V tem obdobju: Za težave s kakovostjo, ki jih povzročijo proizvodne napake: Nudimo brezplačno popravilo ali zamenjavo. Za težave, ki jih povzroči nepravilna uporaba ali naravna obraba: nudimo plačljive storitve popravila, ki temeljijo na stroških, in lahko hitro pošljemo nadomestne dele. Tudi po servisnem obdobju bomo še naprej zagotavljali storitve dolgoročnega tehničnega svetovanja in dobave delov.

O: Sprejemamo profesionalne rešitve za pakiranje, da zagotovimo varen transport: Embalaža: Vsak sveženj izdelkov je zavit v plastično folijo, da se prepreči rjavenje. Pri pošiljanju po morju se uporabljajo zaplinjene lesene palete (v skladu s standardi ISPM 15), ki so priročne za nakladanje in razkladanje ter odporne na vlago. Po večkratnih transportnih testih je stopnja poškodb naših izdelkov med transportom manjša od 0,5 %.

O: Da, nudimo 12-mesečno garancijsko storitev za vso industrijsko in rudarsko opremo (od datuma prejema): če izdelka zaradi proizvodnih napak v garancijskem obdobju ni mogoče normalno uporabljati, bomo zagotovili brezplačno popravilo ali zamenjavo. Naslednje situacije niso zajete v garancijo: nepravilna uporaba (kot je prekoračitev nosilnosti), naravne nesreče (kot so poplave in potresi) in škoda, ki jo povzroči nepooblaščeno razstavljanje ali spreminjanje. Podrobne garancijske pogoje najdete v prodajni pogodbi in priročniku izdelka.