GYIK

V: Elsősorban a horgonyrúd-termékekre (köracél horgonyrudak, csőkötéses horgonyrudak, azonos erősségű horgonyrudak), bányászati ​​támasztó termékekre (horgonyrúd anyák, alátétek, műgyantapatronok) és bányászati ​​segédeszközökre (fúrószárak, bányászati ​​kábelek) koncentrálunk. Minden termékünk megfelel az olyan nemzetközi szabványoknak, mint az ISO és a DIN, és testreszabott termékeket tudunk biztosítani az Ön speciális bányakörülményei alapján (például alagút szélessége, kőkeménysége).

V: Teljes mértékben alkalmazhatók. Termékeinket erős alkalmazkodóképességgel terveztük: Földalatti szénbányákhoz: A biztonsági veszélyek elkerülése érdekében menetes acélcsavarokat biztosítunk. Fémbányákhoz: Varrat nélküli csőcsavarokat kínálunk, amelyek ellenállnak az ásványvíz okozta korróziónak. Csak tájékoztatnia kell minket a bányászati ​​környezet részleteiről, és mi ajánljuk a legmegfelelőbb termékleírásokat.

V: Igen, termékeink megkapták a hazai tanúsítványokat, hogy biztosítsák a minőségi szabványoknak való megfelelést: Hazai tanúsítványok: Kínai szénbányák biztonsági védjegye (MA Mark), nemzeti ipari termékgyártási engedély. Bármikor kérheti tőlünk, hogy adjuk át a tanúsító dokumentumokat felülvizsgálat céljából.

V: Persze. Ingyenes mintákat kínálunk (specifikációnként 5 darabig) a minőségellenőrzéshez és a kompatibilitás ellenőrzéséhez: Minta szállítási időszak: A szükséges specifikációk megerősítése után 3-5 munkanapon belül kiküldjük. Fuvardíjak: Önnek csak a nemzetközi szállítási költséget kell viselnie. A minták csomagolását és vámáru-nyilatkozatát mi intézzük. Miután megerősítette a minták minőségét, megkezdhetjük a nagyszabású gyártási tervet.

V: A MOQ rugalmas és állítható, hogy megfeleljen a különböző ügyfelek különféle igényeinek. Ha kis tételes próbarendelésre van szüksége, egyedi körülmények alapján egyedi MOQ-ról is tárgyalhatunk.

V: Árajánlataink a Qingdao Port (vagy bármely más Ön által megadott) kikötő FOB árán alapulnak. Az árkalkuláció elsősorban a következő tényezőket veszi figyelembe: 1. Termékleírások (anyag, méret, szilárdsági fokozat). 2. Rendelési mennyiség (minél nagyobb a tétel, az 5% - 15% kedvezmény vehető igénybe). 3. Testreszabási követelmények (például speciális felületkezelés, csomagolás). Elküldheti nekünk a szükséges termékek listáját (beleértve a specifikációkat és a mennyiségeket), és 24 órán belül hivatalos árajánlatot adunk Önnek.

V: Mindkét fél érdekeinek kiegyensúlyozása érdekében az alábbi elterjedt nemzetközi fizetési módokat fogadjuk el: Távirati átutalás (T/T): 50% előleg a szerződés aláírásakor, és 70% egyenleg kifizetés a fuvarlevél másolata ellenében.

V: A gyártási és szállítási ciklus a rendelési mennyiségtől és a termék összetettségétől függ: Standard termékek (mennyiség ≤ 10 000 darab): 7-10 munkanap. Standard termékek (10 000 - 50 000 darabos mennyiség): 15-20 munkanap. Testreszabott termékek: 20-25 munkanap (beleértve a formabeállítást és a minta megerősítési idejét). Az előleg beérkezése után részletes gyártási ütemtervet adunk, és hetente tájékoztatjuk Önt a gyártás előrehaladásáról.

V: Fő szállítási kikötők: Qingdao kikötő, Sanghaj kikötő és Tianjin kikötő (a legközelebbi kikötőt az úti cél alapján választjuk ki, hogy megtakarítsuk a szállítási költségeket). Szállítási szolgáltatás: A háztól házig szállítás megoldható tartósan együttműködő szállítmányozónkon keresztül. A szolgáltatás magában foglalja a vámáru-nyilatkozatot, az óceáni szállítást, a célkikötői vámkezelést és a belföldi szállítást a raktárba. Csak a részletes címet kell megadnia, mi pedig megmondjuk Önnek a teljes háztól-házig szállítási költséget.

V: Igen, van egy professzionális kutatás-fejlesztési és gyártási csapatunk, amely képes támogatni a testreszabott követelményeket: Méret testreszabása: 600 mm és 3000 mm közötti hosszúságú és 12 mm és 30 mm közötti átmérőjű horgonyrudakat tudunk gyártani. Anyagok testreszabása: Olyan anyagokat használhatunk, mint a Q235 acél, a 45 # acél és a 20 MnSi acél az Ön igényei szerint. Kérjük, adja meg a részletes testreszabási követelményeket. 48 órán belül megerősítjük a megvalósíthatóságot és árajánlatot.

V: Szigorú minőség-ellenőrzési rendszert hoztunk létre a teljes gyártási folyamat során: 1. Nyersanyag-ellenőrzés: A nyersanyagokon (például acélrudakon) a kémiai összetétel és a mechanikai tulajdonságok vizsgálatát végezzük, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelnek a szabványoknak. 2. Folyamatellenőrzés: A gyártás során a minőségellenőrök kétóránként ellenőrzik a termék méreteit, szilárdságát és felületi minőségét. 3. Késztermék ellenőrzése: Szállítás előtt 100%-os szemrevételezéssel és 5%-os véletlenszerű mintavételi tesztekkel (beleértve a szakítószilárdsági vizsgálatokat és a korrózióállósági vizsgálatokat) a 100%-os áthaladási arányt biztosítják. Ha szüksége van egy harmadik féltől származó vizsgálati jelentésre (például SGS vagy BV), kérjük, bármikor értesítsen bennünket (50 000 USD alatti megrendelés esetén az ellenőrzési díj Önt terheli).

V: Teljes felelősséget vállalunk termékeink minőségéért, és a következő értékesítés utáni garanciákat kínáljuk: 1. Ha a termék minőségi problémái vannak a gyártási okok miatt (például repedés, elégtelen szilárdság): Az áru átvételétől számított 30 napon belül: Megszervezzük az ingyenes cserét (a csere szállítási és vámköltségeit mi álljuk). 2. Kérjük, küldjön fényképeket és videókat a hibás termékekről (ha lehetséges, csatoljon tesztjelentést) a probléma megerősítése érdekében. A probléma visszaigazolásától számított 48 órán belül megoldást kínálunk.

V: Igen, átfogó műszaki támogatást kínálunk: 1. A szállítmányhoz mellékeljük a részletes termékkézikönyvet, amely tartalmazza a telepítési lépéseket, a használati óvintézkedéseket és a karbantartási módszereket. 2. Ha bármilyen műszaki problémába ütközik a telepítés vagy használat során, e-mailben, WeChat-en vagy videohíváson keresztül kapcsolatba léphet műszaki mérnökeinkkel. 2 órán belül válaszolunk, és 24 órán belül megoldást nyújtunk. 3. Nagy megrendelések esetén (összeg ≥ 500 000 USD): Kiküldhetünk egy műszaki mérnököt az Ön webhelyére útmutatásért (az oda-vissza repülőjegy és a szállás költségei Önt terhelik).

V: Széles körű exporttapasztalattal rendelkezünk, és termékeinket több mint 30 országba és régióba szállítjuk, köztük: Ázsia: India, Indonézia, Malajzia, Kazahsztán. Afrika: Dél-Afrika, Nigéria, Ghána, Zambia. Dél-Amerika: Brazília, Chile, Kolumbia, Peru. Európa: Oroszország, Lengyelország, Románia, Ukrajna. Ismerjük a különböző országok és régiók importpolitikáját, vámkezelési eljárásait és tanúsítási követelményeit.

V: Értékesítés utáni szolgáltatásunk a kézhezvételtől számított 12 hónapig tart. Ebben az időszakban: Gyártási hibákból eredő minőségi problémák esetén: Ingyenes javítási vagy csereszolgáltatást kínálunk. Nem megfelelő használat vagy természetes kopás okozta problémák esetén: Költségalapú, fizetett javítási szolgáltatásokat nyújtunk, és gyorsan tudunk pótalkatrészeket küldeni. A szervizidőszak után is folytatjuk a hosszú távú műszaki tanácsadási és alkatrészellátási szolgáltatásokat.

V: Professzionális csomagolási megoldásokat alkalmazunk a biztonságos szállítás érdekében: Csomagolás: Minden termékcsomagot műanyag fóliába csomagolunk a rozsdásodás megelőzése érdekében. Tengeri szállításkor fertőtlenített fa raklapokat használnak (az ISPM 15 szabványoknak megfelelően), amelyek kényelmesek a be- és kirakodáshoz, valamint nedvességállóak. Többszöri szállítási teszt után termékeink szállítás közbeni sérülési aránya kevesebb, mint 0,5%.

V: Igen, minden ipari és bányászati ​​berendezésre 12 hónap garanciális szolgáltatást biztosítunk (az átvételtől számítva): A jótállási idő alatt, ha a termék gyártási hibák miatt nem használható rendeltetésszerűen, ingyenes javítási vagy csereszolgáltatást biztosítunk. A következő helyzetekre nem terjed ki a garancia: nem rendeltetésszerű használat (például a terhelhetőség túllépése), természeti katasztrófák (például árvíz és földrengés), valamint jogosulatlan szétszerelés vagy módosítás által okozott károk. A részletes garanciális feltételek az adásvételi szerződésben és a termék kézikönyvében találhatók.