FAQ

V: Keskitymme pääasiassa ankkuritankotuotteisiin (pyöreät teräsankkuritangot, putkiliitoksen ankkuritangot, yhtä vahvat ankkuritangot), kaivostukituotteisiin (ankkuritangon mutterit, aluslevyt, hartsipatruunat) ja kaivosalan aputyökaluihin (poranterät, kaivoskaapelit). Kaikki tuotteemme ovat kansainvälisten standardien, kuten ISO ja DIN, mukaisia, ja voimme tarjota räätälöityjä tuotteita erityisten kaivosolosuhteiden mukaan (kuten tunnelin leveys, kiven kovuus).

V: Ne ovat täysin käyttökelpoisia. Tuotteemme on suunniteltu vahvasti sopeutumaan: Maanalaisiin hiilikaivoksiin: Tarjoamme kierreteräspultteja turvallisuusriskien välttämiseksi. Metallikaivoksille: Tarjoamme saumattomia putkipultteja, jotka kestävät kivennäisveden aiheuttamaa korroosiota. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa meille kaivosympäristön yksityiskohdat, niin suosittelemme sopivimmat tuotetiedot.

V: Kyllä, tuotteemme ovat saaneet kotimaiset sertifikaatit laatustandardien noudattamisen varmistamiseksi: Kotimaiset sertifioinnit: Kiinan hiilikaivoksen turvallisuusmerkin sertifiointi (MA-merkki), kansallinen teollisuustuotteiden tuotantolisenssi. Voit pyytää meitä toimittamaan todistusasiakirjat tarkastusta varten milloin tahansa.

V: Toki. Tarjoamme ilmaisia ​​näytteitä (enintään 5 kpl per spesifikaatio) laaduntarkastusta ja yhteensopivuuden todentamista varten: Näytteen toimitusaika: Kun olet vahvistanut tarvitsemasi tekniset tiedot, lähetämme ne 3-5 työpäivän kuluessa. Rahtikulut: Sinun on vastattava vain kansainväliset toimituskulut. Hoidamme näytteiden pakkaamisen ja tulliselvityksen. Kun olet vahvistanut näytteiden laadun, voimme aloittaa laajamittaisen tuotantosuunnitelman.

V: MOQ on joustava ja säädettävissä vastaamaan eri asiakkaiden erilaisia ​​tarpeita. Jos sinulla on pieni erä koetilausvaatimus, voimme myös neuvotella erityisen MOQ:n erityisolosuhteiden perusteella.

V: Tarjouksemme perustuvat FOB-hintaan Qingdaon satamassa (tai missä tahansa muussa määrittämässäsi satamassa). Hintalaskelmassa huomioidaan pääasiassa seuraavat tekijät: 1. Tuotetiedot (materiaali, koko, lujuusaste). 2. Tilausmäärä (mitä suurempi erä, saat 5% - 15% alennuksen). 3. Räätälöintivaatimukset (kuten erityinen pintakäsittely, pakkaus). Voit lähettää meille luettelon tarvitsemistasi tuotteista (mukaan lukien tekniset tiedot ja määrät), ja annamme sinulle virallisen tarjouksen 24 tunnin kuluessa.

V: Tasapainottaaksemme molempien osapuolten etuja hyväksymme seuraavat yleiset kansainväliset maksutavat: Lennäsiirto (T/T): 50 % ennakkomaksu sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä ja 70 % loppumaksu konossementin kopiota vastaan.

V: Tuotanto- ja toimitussykli riippuu tilausmäärästä ja tuotteen monimutkaisuudesta: Vakiotuotteet (määrä ≤ 10 000 kpl): 7-10 työpäivää. Vakiotuotteet (määrä 10 000 - 50 000 kpl): 15-20 työpäivää. Räätälöidyt tuotteet: 20-25 työpäivää (mukaan lukien muotin säätö ja näytteen vahvistusaika). Saatuamme ennakkomaksun, toimitamme yksityiskohtaisen tuotantoaikataulun ja päivitämme sinulle viikoittain tuotannon edistymisestä.

V: Tärkeimmät satamat: Qingdaon satama, Shanghain satama ja Tianjinin satama (lähin satama valitaan määränpääsi perusteella rahtikulujen säästämiseksi). Kuljetuspalvelu: Ovelta ovelle -toimitus voidaan järjestää pitkäaikaisen yhteistyössä toimivan huolitsijamme kautta. Palvelu kattaa tulli-ilmoitukset, merikuljetukset, kohdesataman selvityksen ja sisämaan kuljetuksen varastoosi. Sinun tarvitsee vain antaa yksityiskohtainen osoite, ja annamme sinulle täyden ovelta ovelle -toimitushinnan.

V: Kyllä, meillä on ammattitaitoinen T&K- ja tuotantotiimi, joka voi tukea räätälöityjä vaatimuksia: Koon räätälöinti: Voimme valmistaa ankkuritankoja, joiden pituus vaihtelee 600–3000 mm ja halkaisija 12–30 mm. Materiaalin räätälöinti: Voimme käyttää materiaaleja, kuten Q235-teräs, 45#-teräs ja 20MnSi-teräs tarpeidesi mukaan. Anna yksityiskohtaiset räätälöintivaatimukset. Vahvistamme toteutettavuuden ja tarjouksen 48 tunnin kuluessa.

V: Olemme ottaneet käyttöön tiukan laadunvalvontajärjestelmän koko tuotantoprosessin ajan: 1. Raaka-aineiden tarkastus: Raaka-aineille (kuten terästankoille) suoritetaan kemiallisen koostumuksen ja mekaanisten ominaisuuksien testit sen varmistamiseksi, että ne täyttävät standardit. 2. Prosessin tarkastus: Tuotannon aikana laaduntarkastajat tarkastavat tuotteen mitat, lujuuden ja pinnan laadun kahden tunnin välein. 3. Valmiin tuotteen tarkastus: Ennen toimitusta suoritetaan 100 % visuaalinen tarkastus ja 5 % satunnaisnäytteenottotestit (mukaan lukien vetokokeet ja korroosionkestävyystestit) 100 %:n läpäisynopeuden varmistamiseksi. Jos tarvitset kolmannen osapuolen tarkastusraportin (kuten SGS:n tai BV:n), ilmoita siitä meille milloin tahansa (alle 50 000 dollarin tilauksista maksat tarkastusmaksun).

V: Otamme täyden vastuun tuotteidemme laadusta ja tarjoamme seuraavat myynnin jälkeiset takuut: 1. Jos tuotteessa on valmistussyistä johtuvia laatuongelmia (kuten halkeilu, riittämätön lujuus): 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta: Järjestämme ilmaisen vaihdon (korvauksen rahti- ja tullimaksut maksamme me). 2. Vahvista ongelma toimittamalla valokuvia ja videoita viallisista tuotteista (jos mahdollista, liitä testiraportti). Tarjoamme ratkaisun 48 tunnin kuluessa ongelman vahvistuksen saamisesta.

V: Kyllä, tarjoamme kattavaa teknistä tukea: 1. Toimituksen mukana toimitetaan yksityiskohtainen tuoteopas, joka kattaa asennusvaiheet, käytön varotoimet ja huoltomenetelmät. 2. Jos kohtaat teknisiä ongelmia asennuksen tai käytön aikana, voit ottaa yhteyttä teknisiin suunnittelijoihimme sähköpostitse, WeChatilla tai videopuhelulla. Vastaamme 2 tunnin kuluessa ja tarjoamme ratkaisun 24 tunnin kuluessa. 3. Suuret tilaukset (summa ≥ 500 000 Yhdysvaltain dollaria): Voimme lähettää teknisen insinöörin toimipisteellesi opastusta varten (meno-paluulento- ja majoituskulut sinun maksettavaksi).

V: Meillä on laaja vientikokemus ja tuotteitamme on toimitettu yli 30 maahan ja alueelle, mukaan lukien: Aasia: Intia, Indonesia, Malesia, Kazakstan. Afrikka: Etelä-Afrikka, Nigeria, Ghana, Sambia. Etelä-Amerikka: Brasilia, Chile, Kolumbia, Peru. Eurooppa: Venäjä, Puola, Romania, Ukraina. Tunnemme eri maiden ja alueiden tuontipolitiikat, tullausmenettelyt ja sertifiointivaatimukset.

V: Myynnin jälkeinen palvelujaksomme on 12 kuukautta vastaanottopäivästä. Tänä aikana: Valmistusvirheistä johtuviin laatuongelmiin: Tarjoamme ilmaiset korjaus- tai vaihtopalvelut. Väärän käytön tai luonnollisen kulumisen aiheuttamiin ongelmiin: Tarjoamme kustannusperusteisia maksullisia korjauspalveluita ja voimme lähettää nopeasti varaosia. Huoltoajan jälkeenkin jatkamme pitkäaikaisten teknisten konsultointi- ja varaosatoimitusten tarjoamista.

V: Käytämme ammattimaisia ​​pakkausratkaisuja varmistaaksemme turvallisen kuljetuksen: Pakkaus: Jokainen tuotenippu on kääritty muovikalvoon ruostumisen estämiseksi. Merikuljetuksessa käytetään kaasutettuja (ISPM 15 -standardien mukaisia) puisia kuormalavoja, jotka ovat käteviä lastaamiseen ja purkamiseen ja ovat kosteudenkestäviä. Useiden kuljetustestien jälkeen tuotteidemme vaurioitumisaste kuljetuksen aikana on alle 0,5 %.

V: Kyllä, tarjoamme kaikille teollisuus- ja kaivoslaitteille 12 kuukauden takuupalvelun (alkaen vastaanottopäivästä): Jos tuotetta ei voida käyttää normaalisti valmistusvirheiden vuoksi takuuaikana tarjoamme ilmaiset korjaus- tai vaihtopalvelut. Takuu ei kata seuraavia tilanteita: virheellinen käyttö (kuten kantavuuden ylittäminen), luonnonkatastrofit (kuten tulvat ja maanjäristykset) sekä luvattomasta purkamisesta tai muuttamisesta aiheutuneet vauriot. Tarkemmat takuuehdot löytyvät myyntisopimuksesta ja tuoteoppaasta.