ЧЗВ

О: Ние се съсредоточаваме основно върху продукти за анкерни пръти (кръгли стоманени анкерни пръти, анкерни пръти за тръбни съединения, анкерни пръти с еднаква якост), поддържащи продукти за минно дело (гайки на анкерни пръти, шайби, патрони със смола) и помощни инструменти за минно дело (боркорони, минни кабели). Всички наши продукти отговарят на международни стандарти като ISO и DIN и можем да предоставим персонализирани продукти въз основа на вашите специфични условия в мината (като ширина на тунела, твърдост на скалата).

О: Те са напълно приложими. Нашите продукти са проектирани със силна адаптивност: За подземни въглищни мини: Предлагаме стоманени болтове с резба, за да избегнем опасности за безопасността. За метални мини: Предлагаме безшевни тръбни болтове, които могат да устоят на корозия от минерална вода. Просто трябва да ни информирате за подробностите за средата за копаене и ние ще препоръчаме най-подходящите продуктови спецификации.

О: Да, нашите продукти са получили вътрешни сертификати, за да гарантират съответствие със стандартите за качество: Вътрешни сертификати: Китайска сертификация за безопасност на въгледобивната мина (маркировка MA), Национален лиценз за производство на промишлени продукти. Можете да ни поискате да предоставим документите за сертифициране за преглед по всяко време.

О: Разбира се. Ние предлагаме безплатни мостри (до 5 броя на спецификация) за вашата проверка на качеството и проверка на съвместимостта: Период на доставка на мостри: След потвърждаване на спецификациите, от които се нуждаете, ние ще ги изпратим в рамките на 3-5 работни дни. Такси за превоз: Вие трябва да поемете само разходите за международна доставка. Ние ще се погрижим за опаковането и митническото деклариране на пробите. След като потвърдите качеството на пробите, можем да започнем мащабния производствен план.

О: Нашата MOQ е гъвкава и регулируема, за да отговори на разнообразните нужди на различни клиенти. Ако имате изискване за пробна поръчка на малка партида, можем също така да договорим специална MOQ въз основа на конкретни обстоятелства.

О: Нашите оферти се основават на цената FOB на пристанище Кингдао (или всяко друго пристанище, което посочите). Изчисляването на цената основно взема предвид следните фактори: 1. Спецификации на продукта (материал, размер, степен на якост). 2. Количество за поръчка (колкото по-голяма е партидата, можете да ползвате отстъпка от 5% - 15%). 3. Изисквания за персонализиране (като специална повърхностна обработка, опаковка). Можете да ни изпратите списъка с продуктите, от които се нуждаете (включително спецификации и количества), и ние ще ви предоставим официална оферта в рамките на 24 часа.

О: За да балансираме интересите и на двете страни, ние приемаме следните обичайни международни методи на плащане: Телеграфен превод (T/T): 50% авансово плащане при подписване на договора и 70% плащане на остатъка срещу копие от товарителницата.

О: Цикълът на производство и доставка зависи от количеството на поръчката и сложността на продукта: Стандартни продукти (количество ≤ 10 000 броя): 7-10 работни дни. Стандартни продукти (количество 10 000 - 50 000 бр.): 15-20 работни дни. Персонализирани продукти: 20-25 работни дни (включително настройка на формата и време за потвърждение на пробата). След получаване на авансовото плащане, ние ще предоставим подробен производствен график и ще ви информираме за напредъка на производството всяка седмица.

О: Основни пристанища за доставка: пристанище Кингдао, пристанище Шанхай и пристанище Тиендзин (най-близкото пристанище ще бъде избрано въз основа на вашата дестинация, за да спестите разходи за превоз). Услуга за доставка: Доставката от врата до врата може да бъде организирана чрез нашия дългосрочно сътрудничещ спедитор. Услугата обхваща митническа декларация, морски превоз, освобождаване на пристанище на местоназначение и вътрешен транспорт до вашия склад. Трябва само да предоставите подробния адрес и ние ще ви цитираме пълните разходи за доставка от врата до врата.

О: Да, имаме професионален екип за научноизследователска и развойна дейност и производство, който може да поддържа персонализирани изисквания: Персонализиране на размера: Можем да произвеждаме анкерни пръти с дължини от 600 mm до 3000 mm и диаметри от 12 mm до 30 mm. Персонализиране на материала: Можем да използваме материали като стомана Q235, стомана 45# и стомана 20MnSi според вашите изисквания. Моля, предоставете подробни изисквания за персонализиране. Ще потвърдим осъществимостта и ще предложим оферта в рамките на 48 часа.

О: Създадохме стриктна система за контрол на качеството през целия производствен процес: 1. Проверка на суровините: Провеждат се тестове за химичен състав и механични свойства на суровините (като стоманени пръти), за да се гарантира, че отговарят на стандартите. 2. Проверка на процеса: По време на производството инспекторите по качеството проверяват размерите на продукта, здравината и качеството на повърхността на всеки два часа. 3. Проверка на готовия продукт: Преди изпращане се извършват 100% визуална проверка и 5% тестове за произволно вземане на проби (включително тестове за опън и тестове за устойчивост на корозия), за да се гарантира 100% пропускателна способност. Ако имате нужда от доклад от инспекция на трета страна (като SGS или BV), моля, уведомете ни по всяко време (за поръчки под $50 000, таксата за инспекция ще бъде поета от вас).

О: Ние поемаме пълна отговорност за качеството на нашите продукти и предлагаме следните гаранции след продажбата: 1. Ако продуктът има проблеми с качеството поради нашите производствени причини (като напукване, недостатъчна здравина): В рамките на 30 дни от получаване на стоките: Ние ще организираме безплатна замяна (транспортните и митническите такси за замяната ще бъдат поети от нас). 2. Моля, предоставете снимки и видеоклипове на дефектните продукти (ако е възможно, прикачете протокол от тест), за да потвърдите проблема. Ние ще предоставим решение в рамките на 48 часа след получаване на потвърждението за проблема.

О: Да, ние предлагаме цялостна техническа поддръжка: 1. Подробно ръководство за продукта ще бъде включено в пратката, което обхваща стъпките за инсталиране, предпазни мерки при използване и методи за поддръжка. 2. Ако срещнете някакви технически проблеми по време на инсталиране или използване, можете да се свържете с нашите технически инженери чрез имейл, WeChat или видеообаждане. Ние ще отговорим в рамките на 2 часа и ще предоставим решение в рамките на 24 часа. 3. За големи поръчки (сума ≥ 500 000 щатски долара): Можем да изпратим технически инженер до вашия сайт за насоки (разходите за двупосочен самолетен билет и настаняване ще бъдат поети от вас).

О: Имаме богат опит в износа и нашите продукти са доставени в над 30 страни и региони, включително: Азия: Индия, Индонезия, Малайзия, Казахстан. Африка: Южна Африка, Нигерия, Гана, Замбия. Южна Америка: Бразилия, Чили, Колумбия, Перу. Европа: Русия, Полша, Румъния, Украйна. Запознати сме с политиките за внос, процедурите за митническо освобождаване и изискванията за сертифициране на различни страни и региони.

О: Нашият период на следпродажбено обслужване е 12 месеца от датата на получаване. През този период: За проблеми с качеството, причинени от производствени дефекти: Ние предлагаме безплатни услуги за ремонт или замяна. За проблеми, причинени от неправилна употреба или естествено износване: Ние предоставяме въз основа на разходите платени ремонтни услуги и можем бързо да изпратим резервни части. Дори след периода на обслужване, ние ще продължим да предоставяме дългосрочни технически консултации и услуги за доставка на части.

О: Приемаме професионални решения за опаковане, за да осигурим безопасно транспортиране: Опаковка: Всеки пакет от продукти е опакован в пластмасово фолио, за да се предотврати ръждясване. При транспортиране по море се използват фумигирани дървени палети (в съответствие със стандартите ISPM 15), които са удобни за товарене и разтоварване и влагоустойчиви. След многобройни тестове при транспортиране степента на повреда на нашите продукти по време на транспортиране е по-малка от 0,5%.

О: Да, предлагаме 12-месечно гаранционно обслужване за цялото промишлено и минно оборудване (считано от датата на получаване): По време на гаранционния период, ако продуктът не може да се използва нормално поради производствени дефекти, ние ще предоставим безплатни услуги за ремонт или замяна. Следните ситуации не се покриват от гаранцията: неправилна употреба (като превишаване на товароносимостта), природни бедствия (като наводнения и земетресения) и щети, причинени от неразрешено разглобяване или модификация. Подробни гаранционни условия можете да намерите в договора за продажба и ръководството за продукта.