Tez-tez verilən suallar

A: Biz əsasən anker çubuq məhsullarına (dəyirmi polad lövbər çubuqları, boru birləşmə anker çubuqları, bərabər güclü anker çubuqları), mədən dəstəyi məhsullarına (lövbər çubuğu qoz-fındıqları, yuyucular, qatran patronları) və mədən köməkçi alətlərinə (qazma bitləri, mədən kabelləri) diqqət yetiririk. Bütün məhsullarımız ISO və DIN kimi beynəlxalq standartlara uyğundur və biz sizin xüsusi mədən şərtlərinizə (tunelin eni, qaya sərtliyi kimi) əsasən fərdiləşdirilmiş məhsullar təqdim edə bilərik.

A: Onlar tam tətbiq olunur. Məhsullarımız güclü uyğunlaşma qabiliyyəti ilə hazırlanmışdır: Yeraltı kömür mədənləri üçün: Biz təhlükəsizlik təhlükələrinin qarşısını almaq üçün yivli polad boltlar təqdim edirik. Metal mədənləri üçün: Biz mineral sudan korroziyaya qarşı dura bilən tikişsiz boru boltlar təklif edirik. Siz sadəcə olaraq bizə mədən mühitinin təfərrüatları barədə məlumat verməlisiniz və biz ən uyğun məhsul xüsusiyyətlərini tövsiyə edəcəyik.

A: Bəli, məhsullarımız keyfiyyət standartlarına uyğunluğu təmin etmək üçün yerli sertifikatlar əldə etmişdir: Yerli sertifikatlar: Çin Kömür Mədəni Təhlükəsizlik Markası Sertifikatı (MA Mark), Milli Sənaye Məhsulu İstehsal Lisenziyası. İstənilən vaxt yoxlamanız üçün sertifikatlaşdırma sənədlərini təqdim etməyimizi tələb edə bilərsiniz.

A: Əlbəttə. Keyfiyyətin yoxlanılması və uyğunluğun yoxlanılması üçün pulsuz nümunələr təklif edirik (hər spesifikasiyaya görə 5 ədədə qədər): Nümunənin çatdırılma müddəti: Sizə lazım olan spesifikasiyaları təsdiq etdikdən sonra biz onları 3-5 iş günü ərzində göndərəcəyik. Yük haqqı: Siz yalnız beynəlxalq göndərmə xərclərini ödəməlisiniz. Nümunələrin qablaşdırılması və gömrük bəyannaməsi ilə məşğul olacağıq. Nümunələrin keyfiyyətini təsdiqlədikdən sonra biz genişmiqyaslı istehsal planına başlaya bilərik.

A: Bizim MOQ müxtəlif müştərilərin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün çevik və tənzimlənə bilər. Əgər sizin kiçik partiyalı sınaq sifarişi tələbiniz varsa, biz həmçinin xüsusi şərtlər əsasında xüsusi MOQ ilə bağlı danışıqlar apara bilərik.

A: Kotirovkalarımız Qingdao Limanında (və ya sizin göstərdiyiniz hər hansı digər limanda) FOB qiymətinə əsaslanır. Qiymətin hesablanması əsasən aşağıdakı amilləri nəzərə alır: 1. Məhsulun spesifikasiyası (material, ölçü, möhkəmlik dərəcəsi). 2. Sifarişin miqdarı (partiya nə qədər böyükdürsə, 5% - 15% endirimdən istifadə etmək olar). 3. Fərdiləşdirmə tələbləri (məsələn, səthin xüsusi müalicəsi, qablaşdırma). Siz bizə lazım olan məhsulların siyahısını (spesifikasiyalar və miqdarlar daxil olmaqla) göndərə bilərsiniz və biz 24 saat ərzində sizə rəsmi kotirovka təqdim edəcəyik.

A: Hər iki tərəfin maraqlarını tarazlaşdırmaq üçün biz aşağıdakı ümumi beynəlxalq ödəniş üsullarını qəbul edirik: Teleqrafik Köçürmə (T/T): Müqavilə imzalandıqdan sonra 50% avans ödənişi və konosamentin surətinə qarşı 70% balans ödənişi.

A: İstehsal və çatdırılma dövrü sifarişin miqdarından və məhsulun mürəkkəbliyindən asılıdır: Standart məhsullar (miqdar ≤ 10.000 ədəd): 7-10 iş günü. Standart məhsullar (miqdar 10.000 - 50.000 ədəd): 15-20 iş günü. Xüsusi məhsullar: 20-25 iş günü (qəlibin tənzimlənməsi və nümunənin təsdiqlənməsi vaxtı daxil olmaqla). İlkin ödənişi aldıqdan sonra biz təfərrüatlı istehsal cədvəlini təqdim edəcəyik və istehsalın gedişatı barədə sizə həftəlik məlumat verəcəyik.

A: Əsas göndərmə limanları: Qingdao Limanı, Şanxay Limanı və Tianjin Limanı (yük xərclərinə qənaət etmək üçün təyinat yerinə əsasən ən yaxın liman seçiləcək). Çatdırılma xidməti: Qapıdan qapıya çatdırılma uzunmüddətli əməkdaşlıq edən ekspeditorumuz vasitəsilə təşkil edilə bilər. Xidmət gömrük bəyannaməsini, okeanla daşınma, təyinat limanının rəsmiləşdirilməsi və anbarınıza ölkədaxili daşımaları əhatə edir. Siz yalnız ətraflı ünvanı göstərməlisiniz və biz sizin üçün tam qapıdan qapıya çatdırılma qiymətini təklif edəcəyik.

Cavab: Bəli, bizim xüsusi tələblərə cavab verə bilən peşəkar Ar-Ge və istehsal komandamız var: Ölçülərin fərdiləşdirilməsi: Uzunluğu 600 mm-dən 3000 mm-ə qədər və diametri 12 mm-dən 30 mm-ə qədər olan anker çubuqları istehsal edə bilərik. Materialın fərdiləşdirilməsi: Biz sizin tələblərinizə uyğun olaraq Q235 polad, 45# polad və 20MnSi polad kimi materiallardan istifadə edə bilərik. Zəhmət olmasa ətraflı fərdiləşdirmə tələblərini təqdim edin. Biz 48 saat ərzində mümkünlüyünü və təklifi təsdiq edəcəyik.

A: Biz bütün istehsal prosesi boyunca ciddi keyfiyyətə nəzarət sistemi qurmuşuq: 1. Xammalın yoxlanılması: Kimyəvi tərkibi və mexaniki xassə testləri xammalın (polad çubuqlar kimi) standartlara cavab verməsini təmin etmək üçün aparılır. 2. Prosesin yoxlanılması: İstehsal zamanı keyfiyyət müfəttişləri hər iki saatda məhsulun ölçülərini, möhkəmliyini və səth keyfiyyətini yoxlayırlar. 3. Hazır məhsulun yoxlanılması: Göndərmədən əvvəl 100% keçid dərəcəsini təmin etmək üçün 100% vizual yoxlama və 5% təsadüfi nümunə götürmə testləri (dartılma testləri və korroziyaya davamlılıq testləri daxil olmaqla) aparılır. Əgər üçüncü tərəfin yoxlama hesabatına ehtiyacınız varsa (məsələn, SGS və ya BV), lütfən, istənilən vaxt bizə məlumat verin (50.000 ABŞ dollarından aşağı sifarişlər üçün yoxlama haqqı sizin tərəfinizdən ödəniləcək).

Cavab: Biz məhsullarımızın keyfiyyətinə görə tam məsuliyyəti öz üzərimizə götürürük və satışdan sonra aşağıdakı zəmanətləri təqdim edirik: 1. İstehsal səbəblərimizə görə məhsulda keyfiyyət problemləri varsa (çatlama, qeyri-kafi möhkəmlik kimi): Malları qəbul etdikdən sonra 30 gün ərzində: Biz pulsuz dəyişdirmə təşkil edəcəyik (dəyişdirmə üçün yük və gömrük rüsumları bizim tərəfimizdən ödəniləcək). 2. Problemi təsdiqləmək üçün qüsurlu məhsulların foto və videolarını təqdim edin (mümkünsə, sınaq hesabatını əlavə edin). Problemin təsdiqlənməsini aldıqdan sonra 48 saat ərzində həllini təqdim edəcəyik.

A: Bəli, biz hərtərəfli texniki dəstək təklif edirik: 1. Quraşdırma addımlarını, istifadə tədbirlərini və texniki xidmət üsullarını əhatə edən ətraflı məhsul təlimatı göndərmə ilə birlikdə veriləcək. 2. Quraşdırma və ya istifadə zamanı hər hansı texniki problemlə qarşılaşsanız, e-poçt, WeChat və ya video zəng vasitəsilə texniki mühəndislərimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. 2 saat ərzində cavab verəcəyik və 24 saat ərzində həllini təqdim edəcəyik. 3. Böyük sifarişlər üçün (məbləğ ≥ 500.000 ABŞ dolları): Rəhbərlik üçün saytınıza texniki mühəndis göndərə bilərik (gediş-dönüş aviabilet və yaşayış xərcləri sizin tərəfinizdədir).

A: Bizim geniş ixrac təcrübəmiz var və məhsullarımız 30-dan çox ölkə və regiona, o cümlədən Asiya: Hindistan, İndoneziya, Malayziya, Qazaxıstana çatdırılıb. Afrika: Cənubi Afrika, Nigeriya, Qana, Zambiya. Cənubi Amerika: Braziliya, Çili, Kolumbiya, Peru. Avropa: Rusiya, Polşa, Rumıniya, Ukrayna. Biz müxtəlif ölkələrin və regionların idxal siyasətləri, gömrük rəsmiləşdirilməsi prosedurları və sertifikatlaşdırma tələbləri ilə tanışıq.

A: Satışdan sonrakı xidmət müddətimiz alınma tarixindən 12 aydır. Bu müddət ərzində: İstehsal qüsurları nəticəsində yaranan keyfiyyət problemləri üçün: Biz pulsuz təmir və ya dəyişdirmə xidmətləri təklif edirik. Yanlış istifadə və ya təbii aşınma nəticəsində yaranan problemlər üçün: Biz qiymətə əsaslanan ödənişli təmir xidmətləri təqdim edirik və əvəzedici hissələri tez göndərə bilərik. Xidmət müddətindən sonra da biz uzunmüddətli texniki məsləhət və hissələrin təchizatı xidmətlərini göstərməyə davam edəcəyik.

A: Təhlükəsiz daşınmanı təmin etmək üçün peşəkar qablaşdırma həllərini qəbul edirik: Qablaşdırma: Hər bir məhsul paketi paslanmanın qarşısını almaq üçün plastik filmə bükülür. Dənizlə daşınma zamanı yükləmə-boşaltma üçün əlverişli və nəmə davamlı olan fumigasiya edilmiş taxta altlıqlardan (ISPM 15 standartlarına uyğun) istifadə olunur. Çoxsaylı daşıma sınaqlarından sonra məhsullarımızın daşınma zamanı zədələnmə dərəcəsi 0,5%-dən azdır.

Cavab: Bəli, biz bütün sənaye və dağ-mədən avadanlıqlarına 12 aylıq zəmanət xidməti təklif edirik (qəbul edildiyi tarixdən başlayaraq): Zəmanət müddəti ərzində istehsal qüsurlarına görə məhsul normal istifadə oluna bilmirsə, biz pulsuz təmir və ya dəyişdirmə xidmətləri göstərəcəyik. Aşağıdakı hallar zəmanətin əhatə dairəsinə düşmür: qeyri-düzgün istifadə (məsələn, yük tutumunu aşmaq), təbii fəlakətlər (daşqınlar və zəlzələlər kimi) və icazəsiz sökülmə və ya dəyişdirmə nəticəsində yaranan zərər. Ətraflı zəmanət şərtləri satış müqaviləsində və məhsul təlimatında tapıla bilər.